智能患者队列管理系统

企业动态
2019/12/05 16:16

智能患者队列管理系统具有与队列管理系统无缝集成的功能,从而使报告和客户反馈更加全面。

通过简化队列管理和减少患者等待时间,使医疗机构能够提高运营效率和服务质量。这种基于Web的系统使患者可以轻松加入队列并在线检查队列状态。该系统还可以与其他医疗保健或保险系统集成,以为老年人,残疾人和孕妇提供优先服务。除了向患者发送即将到来的约会的SMS通知之外,智能患者队列管理系统还可用于生成每日或每月的实时报告。通过简化操作,智能患者队列管理系统可以减少人群并提高整体服务质量,从而为患者提供出色的医疗保健体验。

主要特征轻松队列管理智能患者队列管理系统可提供自助队列票务,并自动分配患者流量,以提高柜台效率。该系统还可以定制以优先考虑老年人,残疾人和孕妇。实时队列状态显示柜台人员可以使用台式计算机或移动设备呼叫队列中的下一位患者。计数器LED实时显示排队票号和估计的等待时间。患者可以检查这些显示以查看队列状态。医疗保健机构还可以使用队列显示来呈现相关的医疗保健信息。队列通知和状态检查智能患者队列管理系统会提醒患者即将到来的约会和队列凭单号码。此外,由于该系统是基于Web的,因此患者可以使用移动设备检查实时队列状态。